Politique d'expédition
Politique d'expédition – Masaralyn
Chez Masaralyn , nous nous efforçons de livrer votre commande rapidement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos délais de livraison, nos frais d'expédition et le processus de commande.
🚚 Délai de livraison et de traitement
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Commandes passées avant 15h00 en semaine :
- Livraison aux Pays-Bas : Le jour ouvrable suivant.
- Livraison en Belgique : Sous 1 à 2 jours ouvrés.
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Commandes passées après 15h ou le week-end :
- Traitement le jour ouvrable suivant.
- Livraison aux Pays-Bas : Sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Livraison en Belgique : Sous 2-3 jours ouvrables.
💰 Frais de livraison
- Commandes de 100 € ou plus : Livraison gratuite aux Pays-Bas et en Belgique.
- Commandes inférieures à 100 € : Frais de livraison de 5,95 €.
Veuillez noter : tous les frais d'expédition différents seront clairement indiqués avec l'article concerné sur notre site Web.
🛍️ Passer commande
Le processus de commande chez Masaralyn est simple :
- Sélectionner le produit : Accédez à la page du produit souhaité et cliquez sur « Ajouter au panier » .
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💳 Méthodes de paiement disponibles
- idéal
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- EPS
- IMMÉDIATEMENT
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📦 Traitement et expédition
- Délai de traitement : Les commandes passées les jours ouvrables avant 15h00 seront traitées et expédiées le jour même.
- Partenaire d'expédition : Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sûre.
- Suivi et traçabilité : Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un code Track & Trace pour suivre votre colis.
📅 Retards possibles
Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison rapide, il peut y avoir des circonstances imprévues qui entraînent des retards, telles que :
- Les services de livraison sont très occupés
- Facteurs externes (par exemple, conditions météorologiques)
Si votre commande est retardée, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
❓ Des questions ou besoin d'aide ?
Pour toute question ou information complémentaire, veuillez contacter notre service client à l' adresse info@masaralyn.nl . Notre équipe est à votre disposition !
Chez Masaralyn , nous nous efforçons de garantir un processus de commande et de livraison fluide et transparent, afin que vous puissiez profiter rapidement de votre nouvel achat.